הדור הדיגיטלי החדש לא קונה כמו פעם כך משתנה עולם המכירות ב־2025”

הדור הדיגיטלי החדש לא קונה כמו פעם כך משתנה עולם המכירות ב-2025

1. הקונה היום הוא חוקר

הלקוח הממוצע לא נכנס לשיחת מכירה "נקי" הוא כבר גיגל, צפה ביוטיוב, שאל בפייסבוק והגיע עם דעה.
לכן, איש המכירות לא יכול "למכור מידע"  אלא רק למכור ערך ולבנות אמון.

איך נויה קום מכשירה לזה?
במסלול הדגל שלנו אנחנו שמים דגש על שיחה מבוססת ערך, לא טכניקת שכנוע. אנחנו מלמדים לזהות את רמת המידע של הלקוח ולהגיב בהתאם.

2. כל לקוח רוצה שידברו אליו "בצורה שלו"

סגנונות תקשורת הפכו למיומנות קריטית: דיגיטלי? רגשי? ענייני? כל לקוח מגיב אחרת.

הפתרון: התאמת שפת המכירה לסגנון התקשורת.
בנויה קום: אנחנו היחידים בישראל שמשלבים מודל קוד שפה ו־NLP עסקי מתקדם בתוך מסלול המכירות.

3. לקוחות מזהים זיוף בשנייה

לקוחות היום מריחים כשסתם מוכרים להם והתגובה שלהם מיידית: להתנתק.
מה עובד במקום? אותנטיות. הקשבה. שיחה אנושית.

לכן אנו במכללה מכשירים אנשי מכירות להיות גם יועצים, מובילי תהליך ואנשים של אנשים לא רק אנשי מכירה.

4. הדיגיטל לא מחליף אותך הוא משדרג אותך

ה־AI (כמו ChatGPT) לא יהרוג את המכירה אבל הוא משנה אותה.
היום צריך לדעת לכתוב, לתקשר, להגיב וליצור אוטומציה בלי לאבד את הקשר האנושי.

איך אנחנו מלמדים את זה?
הסטודנטים במסלול PBSN ונויה קום לומדים לשלב בין כלים דיגיטליים לבין תקשורת בין־אישית. זה היתרון האמיתי.

5. שפת גוף הפכה לדיגיטלית

גם בשיחת וידאו או בזום שפת הגוף מדברת. לקוח יודע לזהות ביטחון, לחץ, זיוף או שכנוע יתר.

מה אנחנו עושים שונה?
במהלך הקורסים בנויה קום מתקיימות סימולציות מול מצלמה, פידבק בזמן אמת ולמידת שליטה רגשית + טונציה.

מצאתם טעות?

שלחו לנו עכשיו! office@noyacomcollege.com